पूर्व रेलवे ने कन्फर्म टिकटों के लिए रिफंड नियमों की घोषणा की
कोलकाता । यात्री सेवाओं को सुव्यवस्थित करने और स्पष्टता प्रदान करने के प्रयास में, पूर्व रेलवे चार्ट तैयार होने से पहले कन्फर्म टिकटों के लिए अपनी रिफंड नीतियों पर विचार-विमर्श करता है। तत्काल प्रभाव से लागू अद्यतन नियम इस प्रकार हैं:
यात्रा शुरू होने से 48 घंटे पहले रद्दीकरण
एसी फर्स्ट क्लास या एक्जीक्यूटिव क्लास: न्यूनतम फ्लैट रद्दीकरण शुल्क ₹240 + जीएसटी काटने के बाद रिफंड, एसी 2-टियर या प्रथम श्रेणी: ₹200 + जीएसटी, एसी 3-टियर, एसी चेयर कार, या एसी 3-इकोनॉमी: ₹180 + जीएसटी, स्लीपर क्लास: ₹120 + जीएसटी, द्वितीय श्रेणी: ₹60 + जीएसटी
48 घंटे से 12 घंटे के बीच रद्दीकरण
न्यूनतम फ्लैट रद्दीकरण शुल्क के अधीन, आधार किराए का 25% काटने के बाद रिफंड।
12 घंटे से 4 घंटे तक के बीच रद्दीकरण
न्यूनतम फ्लैट रद्दीकरण शुल्क के अधीन, आधार किराए का 50% काटने के बाद रिफंड।
ट्रेन छूटने के बाद रद्दीकरण
कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा। पूर्व रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी कौशिक मित्रा ने कहा कि यात्रियों को इन अद्यतन नियमों से अवगत होने और तदनुसार अपने रद्दीकरण की योजना बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।