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यात्री-केंद्रित पहल: भारतीय रेलवे द्वारा तैयार यूटीएस मोबाइल ऐप को पूर्व रेलवे में लागू करने से दूरी की सीमा समाप्त

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कोलकाता । प्रतिदिन लाखों यात्रियों को सेवा प्रदान करने वाली भारतीय रेलवे ने यूटीएस मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुकिंग को नियंत्रित करने वाले नियमों में महत्वपूर्ण संशोधन की घोषणा की है। इस अपडेट का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाना और यात्री सुविधा को बढ़ाना है। पहले, जनरल कोच में यात्रा करने वाले यात्रियों को यूटीएस मोबाइल ऐप के माध्यम से 20 किलोमीटर के दायरे में टिकट खरीदने की अनुमति थी। हालाँकि, भारतीय रेलवे ने अब इस दूरी की सीमा को हटा दिया है, जिससे यात्री घर बैठे ही नियमित और प्लेटफ़ॉर्म टिकट दोनों बुक कर सकते हैं। रेल मंत्रालय ने यूटीएस मोबाइल ऐप के माध्यम से अनारक्षित टिकटों की बुकिंग के लिए दूरी प्रतिबंधों में ढील दी है, जिससे विशेष रूप से गैर-उपनगरीय क्षेत्रों के यात्रियों को लाभ होगा। पहले 20 किलोमीटर के दायरे में जनरल टिकट और 5 किलोमीटर के दायरे में प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग सीमित थी। हालाँकि, पेपर रहित टिकट बुकिंग को बढ़ावा देने के लिए इन बाधाओं को हटा दिया गया है। साथ ही साथ बाहरी सीमा प्रतिबंध को भी हटा दिया गया है, भारतीय रेलवे ने सामान्य टिकटों की बुकिंग के लिए आंतरिक दूरी की सीमाएं बरकरार रखी हैं। यात्री अभी भी स्टेशन के 5 मीटर के दायरे में नियमित और प्लेटफॉर्म टिकट बुक कर सकते हैं। यूटीएस मोबाइल ऐप अनारक्षित टिकटों की बुकिंग के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करता है, जिससे यात्री आसानी से अपने स्मार्टफोन से टिकट बुक कर सकते हैं। इसके अलावा, टिकट काउंटरों पर लंबी कतारों का सामना करने वाले यात्री भी ऐप के माध्यम से प्लेटफॉर्म टिकट खरीद सकते हैं। यह ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। पूर्व रेलवे की पहल: पूर्व रेलवे, जो उपनगरीय खंडों के व्यापक नेटवर्क और यूटीएस टिकट यात्रियों की उच्च संख्या के लिए जाना जाता है, ने भी इस पहल को अपनाया है। विशाल कवरेज क्षेत्र और बड़ी संख्या में यात्रियों के साथ, पूर्व रेलवे द्वारा इन परिवर्तनों को अपनाने से उसके नेटवर्क के यात्रियों को काफी लाभ होगा। यूटीएस मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुकिंग पर दूरी प्रतिबंध को समाप्त करके, पूर्व रेलवे का लक्ष्य टिकटिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना और यात्री अनुभव को बढ़ाना है।
 
 
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