लंबी कतारों में न खड़े रहें – त्वरित और आसान टिकटिंग के लिए स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (एटीवीएम) का उपयोग करें
कोलकाता । अगर आप टिकट काउंटर पर लंबी कतारें देखें तो निराश न हों। इसके बजाय, अपने रेलवे स्टेशन पर एक स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (एटीवीएम) की तलाश करें। ये मशीनें आपके टिकटिंग अनुभव को तेज़, आसान और परेशानी मुक्त बनाने के लिए बनाई गई हैं। पूर्व रेलवे के नेटवर्क में स्थापित कुल 572 एटीवीएम के साथ, यात्री अब एक सहज, स्व-सेवा टिकटिंग प्रक्रिया का आनंद ले सकते हैं। एटीवीएम का वितरण इस प्रकार है:
सियालदह मंडल: 290 मशीनें
हावड़ा मंडल: 173 मशीनें
आसनसोल मंडल: 76 मशीनें
मालदा मंडल: 33 मशीनें
*एटीवीएम का उपयोग कैसे करें*
एटीवीएम का उपयोग करना सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। आपकी सहायता के लिए यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
*एटीवीएम का पता लगाएं:*
टिकट काउंटरों या प्रवेश द्वार के पास रेलवे स्टेशनों पर रणनीतिक रूप से रखी गई टच-स्क्रीन मशीनों की तलाश करें।
टिकट का प्रकार चुनें: स्क्रीन पर टैप करें और आपको जिस प्रकार का टिकट चाहिए उसे चुनें:
अनारक्षित टिकट
प्लेटफार्म टिकट
सीज़न टिकट नवीनीकरण
*अपना गंतव्य चुनें:*
नेविगेट करने में आसान मेनू का उपयोग करके अपने शुरुआती और गंतव्य स्टेशन दर्ज करें।
भाषा विकल्प: इंटरफ़ेस सुविधा के लिए कई भाषाओं का समर्थन करता है।
भुगतान विधि:
कैशलेस लेनदेन के लिए स्मार्ट कार्ड का उपयोग करें (स्मार्ट कार्ड उपयोगकर्ताओं को छूट का आनंद मिलता है)।
डिजिटल वॉलेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों के माध्यम से भुगतान करें।
अपना टिकट प्रिंट करें: एक बार भुगतान पूरा हो जाने पर, मशीन तुरंत आपका टिकट प्रिंट कर देगी।
*एटीवीएम की मुख्य विशेषताएं*
24/7 उपलब्धता: यात्रियों की सेवा के लिए एटीवीएम चौबीसों घंटे चालू रहते हैं।
उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस: सहज डिज़ाइन यह सुनिश्चित करता है कि सभी उम्र के यात्री आसानी से मशीनों का उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक सुविधा एजेंट: पहली बार उपयोगकर्ता प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए स्टेशनों पर उपलब्ध सुविधाकर्ताओं से सहायता ले सकते हैं।
*एटीवीएम उपयोग के लाभ*
लंबी कतारों से बचें और समय बचाएं।
सुविधा के साथ कैशलेस भुगतान का आनंद लें।
स्मार्ट कार्ड का उपयोग करने पर छूट प्राप्त करें।
पारंपरिक टिकट काउंटरों पर भीड़ कम करें।
यात्रियों ने उत्साहपूर्वक एटीवीएम का स्वागत किया है, कई लोगों ने इसकी दक्षता और सरलता की सराहना की है। 572 एटीवीएम की उपलब्धतता प्रौद्योगिकी और यात्री सुविधा के सम्मिश्रण के प्रति पूर्व रेलवे की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।
