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गर्मी के मौसम में यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए पूर्व रेलवे के आरपीएफ ने उठाए कदम

कोलकाता। गर्मी के मौसम में पूर्वी रेलवे के नेटवर्क पर असंख्य समर स्पेशल ट्रेनों के साथ यात्रा में वृद्धि होने के कारण, रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा बढ़ाने के लिए पूरी लगन से काम कर रहा है। सभी यात्रियों के लिए सुगम यात्रा सुनिश्चित करने की प्रतिबद्धता के साथ, हावड़ा डिवीजन में पूर्व रेलवे के आरपीएफ ने कई सक्रिय उपाय लागू किए हैं। सामान्य श्रेणी के कोचों में प्रवेश प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए, आरपीएफ कर्मियों को मूल स्टेशनों पर तैनात किया जाता है, जो कतारों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करते हैं। ये प्रशिक्षित कर्मी न केवल व्यवस्थित रूप से चढ़ने में मदद करते हैं बल्कि ज़रूरत पड़ने पर यात्रियों को सहायता भी प्रदान करते हैं। इसके अलावा, पूर्व रेलवे ने सीसीटीवी नियंत्रण कक्षों में कुशल आरपीएफ कर्मचारियों को तैनात करके अपनी निगरानी क्षमताओं को मजबूत किया है। यह रणनीतिक नियुक्ति भीड़भाड़ वाले क्षेत्रों की वास्तविक समय की निगरानी को सक्षम बनाती है, जिससे किसी भी आपात स्थिति या समस्या के मामले में त्वरित हस्तक्षेप संभव हो पाता है। भीड़ प्रबंधन के महत्व को समझते हुए, आरपीएफ कर्मचारियों को व्यस्त समय के दौरान फुट-ओवर ब्रिज पर रणनीतिक रूप से तैनात किया जाता है। उनकी उपस्थिति यात्रियों के सुचारू आवागमन को सुनिश्चित करती है और भगदड़ जैसी स्थितियों को रोकने में मदद करती है, जिससे सुरक्षा का स्तर काफी बढ़ जाता है। यात्री सहायता को और बढ़ाने के लिए, प्रमुख स्थानों पर समर्पित हेल्प डेस्क और काउंटर स्थापित किए गए हैं। यहां, यात्री अपनी पूछताछ के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जिससे एक परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव में योगदान मिलता है। यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पूर्वी रेलवे की अटूट प्रतिबद्धता विशेष रूप से व्यस्त गर्मियों के मौसम के दौरान सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है। जैसे-जैसे गर्मियों की भीड़ जारी रहेगी, पूर्वी रेलवे का आरपीएफ अनुकूलन और नवाचार करना जारी रखेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक यात्री सुरक्षित और मन की शांति के साथ अपने गंतव्य तक पहुंचे।

 
 

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