आसनसोल मंडल दिवाली के बाद और आगामी छठ पर्व के दौरान यात्रियों की निर्बाध आवाजाही सुनिश्चित करेगा
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आसनसोल । दिवाली और काली पूजा तथा आगामी छठ पर्व के बाद यात्रियों की भारी आवाजाही को देखते हुए पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने प्रमुख स्टेशनों पर सभी यात्रियों के लिए सुगम और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने हेतु कई व्यापक उपाय किए हैं। त्योहारों के दौरान होने वाली भीड़ के प्रभावी प्रबंधन हेतु आसनसोल, जसीडीह, मधुपुर और दुर्गापुर स्टेशनों पर अतिरिक्त रेलवे कर्मचारियों और रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के साथ-साथ राजकीय रेलवे पुलिस (जीआरपी) के जवानों को चौबीसों घंटे तैनात किया गया है। विभिन्न विभागों जैसे परिचालन, वाणिज्यिक, विद्युत, यांत्रिक और सुरक्षा के अधिकारीगण परिचालन दक्षता और यात्री सुविधा सुनिश्चित करने के लिए व्यवस्थाओं की निगरानी कर रहे हैं। ट्रेनों में व्यवस्थित रूप से चढ़ने और उतरने की सुविधा के लिए प्रमुख स्टेशनों पर कतार व्यवस्था शुरू की गई है। इसी क्रम में निर्बाध आवाजाही सुनिश्चित करने और भीड़-भाड़ को रोकने के लिए स्टेशन परिसर में अलग-अलग प्रवेश और निकास द्वार बनाए गए हैं। व्यस्त समय के दौरान प्रतीक्षारत यात्रियों के आराम से बैठने के लिए प्रमुख स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया तैयार किए गए हैं। स्टेशनों पर विस्तारित प्रतीक्षालय, पेयजल बूथ, बेहतर प्रकाश व्यवस्था और निरंतर स्वच्छता अभियान जैसी उन्नत सुविधाएँ प्रदान की गई हैं।
हेल्पडेस्क और स्वयंसेवक विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांगजनों, महिलाओं और बच्चों को उचित समय पर सहायता प्रदान कर रहे हैं। यात्रियों की आवाजाही और स्टेशन की गतिविधियों पर चौबीसों घंटे लाइव सीसीटीवी फीड के माध्यम से नज़र रखी जा रही है, जिससे वास्तविक समय में निगरानी संभव हो रही है। रेलमदद ऐप, 139 पर कॉल करके या मंडल के आधिकारिक एक्स (‘X’) हैंडल (जिसे पहले ट्विटर कहा जाता था) और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्राप्त समस्याओं या शिकायतों पर त्वरित प्रतिक्रिया सुनिश्चित की जा रही है। आसनसोल मंडल ने निरंतर निगरानी, समन्वित टीमवर्क और यात्री-केंद्रित प्रबंधन के माध्यम से दिवाली के बाद यात्रियों की आवाजाही का कुशल संचालन सुनिश्चित किया है और आगामी छठ पूजा की भीड़ के लिए सुरक्षा, आराम और विश्वसनीयता को सर्वोपरि रखते हुए पूरी तरह तैयार है।
