पूर्व रेलवे का बड़ा तोहफा! घर बैठे नहीं, अब हेल्पलाइन केंद्र पर बनेगा डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र – 1 दिन में 713 पेंशनभोगियों को मिली राहत
शिल्पांचल टुडे, कोलकाता।
पेंशनभोगियों के लिए खुशखबरी है। पूर्व रेलवे ने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 के तहत पेंशनभोगियों के लिए जगह-जगह समर्पित हेल्पलाइन केंद्र खोल दिए हैं, जहां रेलवे कर्मचारी खुद फॉर्म भरने में मदद कर रहे हैं।
यह अभियान 1 नवंबर से 30 नवंबर 2026 तक चलेगा। महाप्रबंधक गीतिका पाण्डेय के मार्गदर्शन में यह पहल शुरू की गई है।
कहां-कहां खुले हैं हेल्पलाइन केंद्र?
पूर्व रेलवे मुख्यालय के साथ-साथ चारों मंडलों – हावड़ा, सियालदह, आसनसोल, मालदा और तीन कारखानों – कांचरापाड़ा, लिलुआ, जमालपुर में केंद्र बनाए गए हैं।
केंद्र सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक खुले रहेंगे।
तीसरे दिन 713 पेंशनभोगियों ने जमा किया प्रमाणपत्र
अभियान के तीसरे दिन ही जबरदस्त रिस्पॉन्स मिला। कुल 713 पेंशनभोगियों ने सफलतापूर्वक अपना डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा किया।
कहां कितने जमा हुए –
– सियालदह मंडल: 247 – सबसे ज्यादा
– हावड़ा मंडल:163
– आसनसोल मंडल: 87
– जमालपुर कारखाना:70
– मालदा मंडल: 65
– लिलुआ कारखाना: 36
– पूर्व रेलवे मुख्यालय: 29
– कांचरापाड़ा कारखाना: 16
क्यों है ये खास?
कई बुजुर्ग पेंशनभोगियों को ऑनलाइन प्रक्रिया में दिक्कत आती है। इन्हीं को ध्यान में रखकर रेलवे ने कर्मचारियों को तैनात किया है, जो हाथ पकड़कर पूरी प्रक्रिया करवा रहे हैं।
मुख्य जनसंपर्क अधिकारी शिबराम माझि ने कहा – “हमारा मकसद है कि किसी भी पेंशनभोगी को परेशानी न हो। ये हेल्पलाइन केंद्र इसी प्रतिबद्धता का सबूत हैं।”
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